bug的生命周期
学习重点 Bug处理流程 实战解答 New: 发现bug，未经评审决定是否指派给开发人员进行修改。 Open: 确认bug，并且认为需要进行修改，指派给相应的开发
测试基础
Bug优先级和严重程度如何划分
学习重点 对于优先级和严重程度的理解 实战解答 Priority(优先级)和Severity(严重程度)是提交bug的两个重要属性。通常，测试人员在提交Bug时，只定义Bug的Severity，即该Bug的严重程度，而将Prio
如何提交一份高质量的缺陷跟踪单
学习重点 缺陷跟踪单 实战解答 首先要明确，缺陷跟踪单不仅仅是给自己看的，所以高质量的缺陷单，最主要的一条判断标准是，别人一看就懂，标题简洁明了，步骤条理清晰。还需考虑缺陷的完备性，比如缺陷等级、所属功能模块、版本、复现步骤、预期结果、实际结果、产生原因、日志截图等。
当开发人员说不是BUG时，你如何应付？
学习重点 沟通，人际关系 实战解答 开发人员说不是bug分两种情况： 需求未确定：找产品经理确认是否需要修改，商定后再决定。