学习重点

沟通，人际关系

实战解答

开发人员说不是bug分两种情况：

需求未确定：找产品经理确认是否需要修改，商定后再决定。

认为不可能发生：

说出bug的依据及用户发现问题/出问题的不良结果；

反驳开发理由，若不行则找开发经理和测试经理确认；

最终确定不改则在测试报告中记录备查。