学习重点

对于优先级和严重程度的理解

实战解答

Priority(优先级)和Severity(严重程度)是提交bug的两个重要属性。通常，测试人员在提交Bug时，只定义Bug的Severity，即该Bug的严重程度，而将Priority交给Project Leader或Team Leader来定义，由他们来决定该Bug被修复的优先等级。某种意义上来说，Priority的定义要依赖于Severity，在大多数情况下，Severity越严重，那这个Bug的Priority就越高。

Severity(严重程度)如下：

Blocker(有妨碍的)：即系统无法执行、崩溃或严重资源不足、应用模块无法启动或异常退出、无法测试、造成系统不稳定

Critical(紧要的)：即影响系统功能或操作，主要功能存在严重缺陷，但不会影响到系统稳定性

Major(严重的)：即界面、性能缺陷、兼容性

Minor/Trivial(次要的/不严重的)：即易用性及建议性问题

Priority(优先级)：Immediate(立刻)、Urgent(紧要、优先)、High(高度重视)、Normal(正常)、Low(稍缓)